Como faço para trocar um livro?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor nos seguintes casos:
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Descrição em desacordo com o estado real do livro.
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Livro com avarias devido ao transporte.
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Arrependimento ou desistência.
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O prazo para solicitar a troca ou a devolução deve ser de até 7 (sete) dias após o recebimento, que será registrado a partir do código de rastreio registrado pelos Correios.
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Como faço para trocar um livro?
1. Entre em contato conosco:​​
1.1 Entre em contato através do e-mail prazeresligeiros@gmail.com.
1.2 No e-mail, informe:
* ID do pedido;
* Título do livro;
* Motivo da troca;
* Dados bancários e telefone.
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2. Aguarde o nosso retorno.
2.1 Você receberá todas as orientações para o envio.
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3. Prepare o livro e devolva-o para nós.
3.1 Enviado o livro, você receberá o código de rastreamento. Digitalize-o e envie-o para o e-mail já informado.
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4. O seu reembolso será feito em seguida.​